Levertijd en bezorging
De bestelling wordt verzonden zodra deze compleet is.
Mocht een product onverhoopt niet op voorraad zijn, dan wordt de verwachtte levertijd vermeld bij het product.
Wij doen ons uiterste best om de bestelling die geplaatst is voor 15:00 uur de dezelfde dag nog te verzenden.
Als je een bestelling hebt geplaatst met producten met verschillende levertijden, maar direct leverbare producten ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice zodat je een verzoek kan indienen om de producten die op voorraad zijn alvast te laten versturen.
Bestelling geplaatst vrijdag na 15:00 uur of in het weekend.
Deze bestellingen worden maandag verwerkt en verzonden.
Afhalen in Veendam
Wil je jouw bestelling ophalen in onze winkel zie hiervoor onze openingstijden.
Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
Ja, dat kan! Zodra de bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een track en trace code, hiermee kan de status van jouw bestelling gevolgd worden.
Producten die door de brievenbus passen, worden als brievenbuspost verzonden.
Helaas is dat niet mogelijk.
Je kan via Track en trace je bezorgmoment aanpassen, hou er rekening mee dat de bezorging mogelijk een dag vertraagd.
Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling bij de buren of bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt afgeleverd.
- PostNL doet tegenwoordig geen briefje meer in de brievenbus. Via de site kan je zien waar je het kan afhalen.
- Let hierbij wel op dat het pakket maximaal zeven dagen op het afhaalpunt blijft liggen. Hierna wordt het retour gestuurd naar ons.
